Письменные коммуникации
В компании принято использовать исключительно письменные коммуникации.
Цель:
- ПОВЫСИТЬ ЭФФЕКТИВНОСТЬ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ЗА СЧЕТ ПОНЯТНЫХ И ЧЕТКИХ ПРАВИЛ;
- ИСКЛЮЧИТЬ РИСК ПОТЕРИ ДОКУМЕНТОВ/ИНФОРМАЦИИ;
Термины:
ПОСЛАНИЕ - любая частица, которая передается через письменные коммуникации.
ЧАСТИЦА - что угодно, что передается при общении. Частицей может быть предмет, письменное сообщение, произнесенное слово или идея.
Элементы системы письменных коммуникаций: