Порядок прохождения внутреннего обучения (инструкция)
В настоящее время в компании упорядочен процесс прохождения внутреннего обучения новых сотрудников правилам, регламентам и инструкциям компании. Настоящая инструкция описывает этот процесс.
1.1. В нашей организации разработаны инструкции, правила и регламенты, исполнение которых позволяет организовать бизнес-процессы организации таким образом, чтобы работа была слаженной и продуктивной.
1.2. Каждый сотрудник организации должен пройти обучение за 3 месяца работы в организации (период испытательного срока).
1.3. Ответственным за контроль прохождения обучения является специалист секции эффективности производства и корпоративной культуры.
1.4. В первый рабочий день каждому новому сотруднику в составе welcome-пакета выдается дорожная карта, в которой расписаны все действия по обучению, которые должен выполнить новый сотрудник и рабочая тетрадь.
1.5. Все задания для выполнения содержатся в дорожной карте. Рабочая тетрадь – это инструмент, где необходимо записывать ответы и отмечать выполнение некоторых заданий из дородной карты.
1.6. Задания состоят из двух частей- в первой части написано, какую инструкцию /иной материал необходимо изучить, во второй части под названием «Тестовое задание» приведены задания, которые необходимо выполнить. Задания могут не сопровождаться тестовыми заданиями, например задания в Блоке 1 и Блоке О. В этом случае необходимо осуществить те действия, которые указаны в дорожной карте.
1.7. В дорожной карте задания разделены по блокам
- Блок 0
- Блок 1
- Блок 2
- Блок 3
- Блок 4
- Блок 5
1.8. Блок 0 и Блок 1 выполняются новым сотрудникам в первые два рабочие дня.
1.9. На третий рабочий день нового сотрудника Специалист секции эффективности производства и корпоративной культуры отправляет по корпоративной электронной почте новому сотруднику график прохождения обучения с указанием номеров заданий и дат, не позднее которых эти номера необходимо выполнить.
Пример:
| Блок | Номер задания | Дата выполнения |
| 2 | 1 | 21.06.24 |
| 3 | 4,5 | 28.06.24 |
| 4 | 14,15,16,17 | 12.07.24 |
| 2 | 2 | 19.07.24 |
| 2 | 3 | 26.07.24 |
| 3 | 6,7,8,9,10,11,12 | 31.07.24 |
Это означает, что сначала сотруднику надо выполнить задание 1 «Пройти обучение оргструктуре (видео и очно совместно с РУ-1», а также выполнить Тестовое задание 1).
Или, например до 12.07.24 сотрудник должен выполнить задания 14, 15, 16, 17 из блока 4
Это означает, что сотрудник должен изучить инструкции, указанные в этих пунктах, а также выполнить тестовые задания, которые идут под каждым из них, в данном случае это Тестовые задания 15, 16, 17, 18, 19, 20.
1.10. Задания из блока 2 новый сотрудник выполняет в Рабочей тетради, ответы в ней записывает от руки.
1.11. Задания из блока 3 и блока 4 новый сотрудник выполняет в реальных условиях (создает и отправляет документы, заявки в 1С и пр.), в рабочей тетради и в дорожной карте отмечает выполнение.
1.12. Не позднее даты, указанной в графике ( п.1.7) новый сотрудник передает специалисту секции эффективности производства и корпоративной культуры через коммуникационный центр свою рабочую тетрадь с выполненными на указанную дату заданиями.
1.13. Специалист секции эффективности производства в течение рабочего дня проверяет ответы, дает свои комментарии после каждого задания в соответствующем поле, и передает рабочую тетрадь обратно сотруднику.
1.14. Еженедельно по пятницам в 14.00 специалист секции эффективности производства и корпоративной культуры проводит час обучения, на который могут прийти сотрудники, испытывающие сложности в обучении.
1.15. Специалист секции эффективности производства и корпоративной культуры имеет право вызвать на еженедельное обучение сотрудника, который, по его мнению, испытывает сложности в обучении или дает слишком поверхностные /неверные/неполные ответы.
1.16. После полного прохождения обучения новый сотрудник передает заполненную дорожную карту специалисту секции эффективности производства и корпоративной культуры, который хранит передает ее на хранение в личное дело сотрудника.
1.17. Рабочая тетрадь после прохождения обучения остается у сотрудника, и он может обращаться к ней в случае необходимости вспомнить какую-либо информацию.
1.18. В случае если в ходе работы сотрудника выявлено, что он допускает ошибки в работе, обучение полностью или частично может быть назначено ему повторно.