Ценность № 4 - Наши результаты превосходят Ваши ожидания

Материал из Engerta WIKI
Перейти к навигации Перейти к поиску

Какими бы высокими ни были требования наших партнёров, команды и общества, мы предлагаем больше: выгодные условия сотрудничества, а также поддержку на всех этапах реализации проекта, до его начала и после завершения.

Как и любая компания, мы существуем для того, чтобы удовлетворить потребности нашего Заказчика. В рамках сотрудничества мы предоставляем Заказчику наш продукт, а взамен получаем то, о чем договаривались на стадии заключения договора (обычно деньги)!

Но, мы хотим от Заказчика не только денег в обмен на выполненную работу – мы хотим также, чтобы он продолжал к нам обращаться, чтобы рекомендовал нас, чтобы оставался доволен работой с нами! Достаточно ли хорошо выполненной работы, чтобы это получить? Мы убеждены, что недостаточно!

Именно поэтому мы стремимся к тому, чтобы при работе с нами Заказчик получил хоть немного, но больше того, чего он от нас ожидает и того, что прописано в договоре.

Мы всегда готовы выйти за рамки наших формальных взаимоотношений (конечно же, в рамках наших компетенций), дать больше, чем от нас ждут, и именно это мы считаем залогом плодотворного, долговременного сотрудничества и, как следствие – эффективного развития нашей компании.

Как реализуется эта ценность в нашей повседневной работе?

- В своей работе мы руководствуемся принципом, что делать нужно больше, чем от нас ожидают. Во – первых, это повышает качество продукта, во - вторых, это повышает лояльность Заказчика, а в – третьих – всегда приятно, когда ты делаешь свою работу больше, чем на отлично!

- Начатую работу мы всегда доводим до конца!